会员制,是现在绝大多数商户都会实行的一种营销方法。如果以是否分级来划分,则可以分为分级会员制和平级会员制。但并不是所有的商户都会对会员进行分级管理的。俪人名品广大的客户群体非常适合分级制。 建立会员制度的好处 ■ 增加粘度,让顾客乐于经常性消...
会员管理是会员营销的具体实施过程,具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行及兑换,会员企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。 一组来自麦肯锡(Mckinsey)的数据报告: 顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润,而且还...