定义 背景因素分析预约意义 预约设计目标 预约手段 预约系统架构 预约类型 预约管理 违约 预约流程
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预约意义

时间:2019-06-26 20:42来源:未知 作者:admin

确保第一印象(预约网站)

时间成本较高,降低患者等待时间:医院的陌生环境、长时间等待,很容易形成焦虑、焦躁等心态

减轻门诊工作人员工作量

合理分流患者

促使患者拥有固定医师资源,便于医师为患者提供更加系统化或规范化的服务;熟人服务,家人服务(非上帝)

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