社会对第三方检查机构的信任与认可程度有待提高。中国患者习惯上更信任大型公立医院的诊疗及检测结果，对于民营医疗机构的信任程度偏低。第三方检查机构出具的检查报告与医院间无法进行互认，往往不能被采信，患者还需要进行二次检查，这也为第三方检查机构在社会的进一步推广造成了障碍。
从主观因素分析，任何一个新兴行业的发展都需要一个社会认知与认可的过程，往往要几代人的不懈努力，更需要标杆企业的坚持与执着，树立规范、公正的行业形象，对行业发展起到积极的推动作用。第三方检验行业已经度过了十几个春秋，形成了一批有影响力的企业。以成立于1994年的“金域检验”为例，作为行业的创立者与领跑者，他们立足于成为医院的重要补充力量，通过采用国际化的质量体系保证质量，树立了专业、公正的行业形象；通过引进各级学术专家推动技术进步保证了检验服务的领先性；通过营造“以客户为先、为患者服务”的使命感，树立第三方检验机构的良
好形象。“金域检验”目前已经在全国19个省市建立中心实验室，服务范围覆盖全国人口90%以上的区域，成为行业内规模最大、服务范围最广、检测项目最全、通过国际标准认证最多、发展最快的第三方检验机构。而作为刚刚起步的第三方影像机构，同样需要标杆企业的带动，规范整个行业的运作规则，建立起行业与用户的信任与认可，推动行业与相关产业链上下游各环节的资源整合，进而带动整个行业共同发展。
文 / 廖新波
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